Du er her: Home > Service & Tilbehør > Chevrolet Autohjælp > 

Euro Service

Service & Tilbehør
Chevrolet Autohjælp - Euro Service
Chevrolet Euro Service
Ring 80 202 201

Gratis assistance ved havari og akutte situationer.

Chevrolet Euro Service

Ved registreringen af din nye Chevrolet, vil du med det samme nyde godt af 3 års gratis døgnassistance, i mere end 40 europæiske lande, i forbindelse med havari og andre akutte situationer.

Ved hjælp af et omfattende europæisk samarbejde samt forhandlernet, vil vi sørge for, at du så hurtigt som muligt kommer til at køre igen. Kan problemet ikke afhjælpes på stedet, så sørger vi for bugsering til nærmeste autoriserede Chevrolet serviceværksted, hvor fejlen vil blive udbedret. Kan værkstedet af forskellige årsager ikke få din bil klar igen samme dag, så sørger vi for en gratis udlejningsbil i op til 4 dage samt hotelophold og hjemtransport alt efter skadens omfang.

Euro Service omfatter blandt andet:

  • Pludseligt og uforudsigeligt svigt i mekaniske eller elektroniske komponenter, herunder startbesvær og batterisvigt
  • Punktering
  • Dækskader
  • Mistet/stjålet nøgle
  • Knækket nøgle
  • Hvis du er kommet til at låse din nøgle inde i bilen
  • Forkert tanket brændstof
  • Hvis du er kørt tør for brændstof
  • Defekter på vinduesviskere og blinklys - såfremt de udgør en sikkerhedsrisiko
  • Defekter på for- og baglygter – såfremt de udgør en sikkerhedsrisiko
  • Reparation på stedet eller bugsering til nærmeste autoriserede Chevrolet værksted
  • Reparation med originale Chevrolet reservedele af faguddannet personale
  • Gratis udlejningsbil i op til 4 dage
  • Hotelophold og hjemtransport alt efter skadens omfang

Ring gratis på døgntelefon +45 80 202 201
For at kunne gøre brug af denne gratis assistanceordning, skal du blot huske at tage kontakt til Chevrolet Autohjælp på døgntelefon +45 80 202 201 som det første. Alle praktiske foranstaltninger vil derefter blive arrangeret, så du og dine medrejsende kan fortsætte i ro og mag.

Euro Service Plus – når din bil er ældre end 3 år gammel
Er din Chevrolet mere end 3 år gammel, kan du forlænge Chevrolet Autohjælp med Euro Service Plus. Læs mere om Euro Service Plus, klik her

       

GENERELLE VILKÅR Chevrolet Euro Service/Euro Service Plus

a)
Aftalens varighed:
Chevrolet Euro Service er en gratis assistanceordning som dækker ved havari og akutte situationer. Ved havari forstås et pludseligt og uforudsigeligt svigt i de mekaniske eller elektriske dele, medførende til øjeblikkeligt driftsstop. Ved havari forstås ligeledes dækskader, batterisvigt samt knækket nøgle. Chevrolet Euro Service følger din nye Chevrolet i dens første 3 år. Assistanceordningen træder automatisk i kraft ved registreringen af din nye bil og ophører ligeledes automatisk efter 3 år. Er din bil ældre end 3 år, kan Chevrolet Euro Service forlænges 1 år ad gangen med Euro Service Plus ordningen. Dette kræver blot, at du følger de i din servicebog anførte serviceintervaller/minimum udført service 1 gang årligt, og at du sørger for at få din bil serviceret på et autoriseret Chevrolet værksted.

b)
Kundens forpligtelser:
For at kunne gøre bruge af assistanceordningen, skal du som det første altid kontakte Chevrolet Autohjælp på døgntelefon +45 80 202 201. Rekvireres assistance uden om Chevrolet Autohjælp er du ikke dækket af ordningen.

c)
Euro Service/Euro Service Plus dækker i følgende europæiske lande:
Belgien, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig - Monaco - Korsika, Grækenland, Holland, Irland, Island, Italien - Sicilien - Sardinien - San Marino - Vatican City, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Makedonien - tidligere Jugoslaviske Republik, Malta, Montenegro, Norge, Polen, Portugal - Azorerne - Madeira, Rumænien, Schweiz - Liechtenstein, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Spanien - Ceuta & Melilla - Andorra - De Kanariske Øer - Gibraltar - Balearic Øer, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyrkiet, Tyskland, Ungarn.

d)
Euro Service/Euro Service Plus dækker:

  • Alarm - såfremt bilen ikke kan køre
  • Batteri - fladt
  • Bilens væsker - problemer med olie
  • Brændstof - bil kørt tør for brændstof
  • Brændstof - forkert tanket brændstof
  • Brændstof - tilfrossen
  • Dør/døre - såfremt den/de ikke kan lukke
  • Førersæde - såfremt sædet sidder fast og speeder/bremse/rat ikke kan nås
  • Gearkasse - såfremt gearkassen har sat sig fast
  • Kompas
  • Lås blokeret
  • Lås ude af funktion
  • Nøgle - forkert nøgle i lås
  • Nøgle - såfremt den ikke kan indsættes i tænding/sidder fast i tænding
  • Nøgle knækket
  • Nøgle knækket i tændingen
  • Nøgle mistet/stjålet
  • Nøgle smækket inde i bilen
  • Punktering - 1 dæk med reservehjul
  • Punktering - 1 dæk med reservehjul inkl. airspray
  • Punktering - 1 dæk uden reservehjul
  • Punktering - 1 dæk uden reservehjul ekskl. airspray
  • Punktering - flere dæk
  • Siderude - såfremt vinduesrude ikke vil rulle op
  • Sikkerhedslamper - lyser og som indikerer at fortsat kørsel frarådes
  • Sikkerhedssele - fejl ved førersæde
  • Startspærre - såfremt bilen ikke kan køre
  • Tab af motorkraft
  • Ventilations- og varmesystem - såfremt videre kørsel i bilen er usikkert
  • Vinduesviskere - såfremt de udgør en sikkerhedsrisiko

e)
Chevrolet Euro Service/Euro Service Plus dækker ikke:
Chevrolet Euro Service er en assistanceordning og dækker således ikke udgifterne til selve reparationen, reservedele, arbejdsløn og andre udgifter i forbindelse med reparation af din bil. Såfremt reparationen er dækket af din bils 3 års garanti, er førnævnte dækket af Chevrolet. Nedenstående dækkes ikke af Chevrolet Euro Service/Euro Service Plus:

  • Airbag - signal for udfoldet
  • Aircondition - generelt
  • Alarm - generelt
  • Brændstof - forurenet
  • Centrallås - ude af funktion
  • Dæk - vandaliseret/flænset eller anden form for hærværk
  • Dæk/fælge - stjålet
  • Fastkørsel i sne eller mudder på offentlig vej
  • For- og/eller bagrude - smadret
  • Instrumentpanel - fejl (helt eller delvist)
  • Instrumentpanel - såfremt speedometer ikke virker
  • Lygter - ituslået
  • Nummerplade - stjålet
  • Servostyring
  • Sideruder - smadret
  • Sikkerhedssele - fejl ud over førersæde
  • Snekæder - ødelagt eller knækket
  • Snekæder - manglende
  • Tyveriforsøg - smadret rude/ruder
  • Tyveriforsøg - ødelagt instrumentpanel
  • Tyveriforsøg - ødelagt lås
  • Vandindtrængning
  • Vinduesviskere - stjålet
  • Vinduesviskere - ødelagt/generelt
  • Ødelæggelse - forårsaget af mår bid eller lignende
  • Hændelser forårsaget af uoriginale eller ikke godkendte reservedele eller tilbehør
  • Hændelser forårsaget af motorsportskørsel og/eller konkurrencer
  • Hændelser forårsaget af en defekt trailer eller lign.
  • Hvis din bil allerede står ved en autoriseret Chevrolet forhandler eller hjemme i egen garage

Benyttes bilen til køreskole-, udlejnings- eller taxi/hyrevogns kørsel dækker Chevrolet Euro Service/Euro Service Plus kun i forbindelse med havari (pludseligt og uforudsigeligt svigt i mekaniske eller elektroniske komponenter).

f)
Force majeure:
Chevrolet Euro Service/Euro Service Plus dækker ikke hændelser uden for Chevrolet Danmarks kontrol, medførende at assistancepartnere og værksteder ikke kan opfylde de i aftalen beskrevne forpligtelser. Skader opstået som følge af force majeure, krigsfare, strejker, beslaglæggelse, myndighedstvang, myndighedsanordninger, eksplosioner af genstande samt følgevirkninger af nukleare og radioaktivt udslip.

 | Miljøordning | Betingelser & vilkår | Sitemap | Chevrolet worldwide | Prisliste for alle modeller | 

Copyright © 2008, Chevrolet Danmark. All rights reserved.